Foto: Divulgação / Metropoles.com
Em três anos, a Geap reduziu custos, aumentou em 51,6% sua base de beneficiários e cortou em metade o tempo de espera.
Destaques Rápidos
- Base de beneficiários aumentou 51,6% em três anos
- Tempo de espera caiu para metade
- Valores e custos dos planos foram reduzidos
A Geap opera na modalidade de autogestão, o que significa que a própria instituição administra o cuidado de seu público, sem a intermediação de seguradoras comerciais. Esse modelo permite decisões mais rápidas e direcionadas às necessidades reais dos beneficiários.
Em vez de vender planos ao mercado em geral, a operadora foca na gestão integrada de serviços, o que tem possibilitado o aumento da base de usuários em mais de 51% sem elevar proporcionalmente os valores cobrados. A eficiência operacional é o principal pilar desse crescimento.
Os resultados recentes mostram que é possível atender mais gente, mais rápido e cobrar menos ao mesmo tempo. O corte de 50% no tempo de espera demonstra que a autogestão pode melhorar significativamente a experiência do paciente.
Geap na saúde suplementar
A demonstração de que uma operadora pode reduzir custos e expandir cobertura simultaneamente desafia o modelo tradicional de mercado. Outros setores começam a analisar a autogestão como alternativa viável.
Esse desempenho coloca a Geap como referência no setor, especialmente em um cenário onde muitas operadoras enfrentam dificuldades de expansão e controle de custos. O modelo prova que a governança própria pode ser sustentável e benéfica para todos os envolvidos.
Por Marcos Couto
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